こんにちは、中川です。
Netflixが便利すぎてHuluを解約しようかと思い立ち、久しぶりにHuluを立ち上げてみると、、
っと表記されています。
なんだこれ?っと思って調べてみました。
結論:Huluのシステム不具合・現在調査中
結論からいいますと、Huluのシステム不具合のようで、現在調査中。だそうです。
にっちもさっちも行かなくなったので、問い合わせしたら、以下のようなメールが帰ってきました。
要約すると、、
Huluの支払いをiTunes Store決済で行なっている人(HuluアカウントをAppleIDで作った人)は、Huluへの支払いに失敗して視聴継続ができなくなっています。
っという事。うーむ。。。これ、Huluを楽しみにしている方は困るだろうなー^^;
っと思っちゃった・・。
確認その1:iTunes Storeの支払い項目
まず、手っ取り早い確認として行なった事は、iTunes Storeの支払い項目を確認してみました。
設定 – コントロールセンター
分類: 設定
最初からインストール済み
設定アプリから行えます。
「設定」→「iTunes StoreとApp Store」→「AppleID」をタップ。
「AppleID」をタップ。
「登録」をタップ。
ここに、本来はHuluがあるはずなんです。ですが、、無い!!!
困った><;
確認その2:Huluのマイページ
仕方がないから、HuluのマイページにSafariから入ります。
右上の顔マークをタップして「アカウント」をタップ。
契約情報の項目に、、
っと書かれています。
試しに「完了した」をタップしてみますが、画面が変わりません。
「手続き方法がわからない」をタップ。
すると、この画面になります。「iPhone / iPad / iPod Touch」をタップすると、、
これは、上記設定アプリから再開する方法が書かれています。
あー、、これはダメだ><;
っという事で、お問い合わせしました。
まとめ
結果的に、Huluの不具合でしばし待たれよ。
っとの事なので、待つしかありません。
解約しようと思っても、設定アプリに表示されないと解約すらできません。
支払いがストップしているので、仕方ないですね^^;
Hulu / フールー 2.4.9
分類: エンターテインメント,ライフスタイル
価格: 無料 (HJ Holdings, Inc.)